Nắm bắt nhu cầu của khách hàng hướng tới cửa hàng giặt là là nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng doanh thu cho cửa hàng giặt là
Việc xác định khánh hàng trong kinh doanh cửa hàng giặt là khá quan trọng, giúp lựa chọn thiết bị, mức đầu tư kinh doanh phù hợp cửa hàng giặt là được chính xác nhất tránh thua lỗ trong kinh doanh
Dưới đây là các nhu cầu khách hàng hướng tới của cửa hàng giặt là mà hộ kinh doanh cần nắm bắt:
Xem nhanh
Nhu cầu của khách hàng hướng tới cửa hàng giặt là
Khách hàng có nhu cầu giặt sạch đồ vải hàng ngày:
Đồ vải hàng ngày là những đồ vải cá nhân sử dụng, ăn mặc của họ và gia đình. Đối tượng các khách hàng có nhu cầu này là:
- Khách hàng có nhu cầu giặt sạch đồ vải hàng ngày thường là những người có lối sống bận rộn, không có thời gian xử lý đồ vải cá nhân
- Những người có yêu cầu giặt đồ vải phải sạch sẽ cũng sẽ tìm đến cửa hàng giặt là nhằm đáp ứng nhu cầu.
Khách hàng có nhu cầu giặt sạch đồ bề mặt, làm sạch bề mặt vải
Khách hàng có nhu cầu giặt sạch đồ bề mặt, làm sạch bề mặt vải là để làm sạch các loại bề mặt có kích thước lớn vá các đồ vải đặc thù khó làm sạch tại nhà như thảm nhà.
Đối tượng các khách hàng có nhu cầu này là:
- Khách hàng cá nhân và gia đình
- Khách hàng doanh nghiệp, công ty
- Khách sạn, nhà nghỉ
Khách hàng có nhu cầu giặt đồ cao cấp, đồ hiệu, đồ kiểu
Với nhu cầu giặt đồ cao cấp, đồ hiệu, đồ tạo kiểu đó là những đồ vài đắt tiền, cần xử lý đồ hết sức cẩn thận, đảm bảo chất lượng tốt nhất đồ vải cho khách hàng
Khách hàng có nhu cầu giặt đồ cao cấp, đồ hiệu:
- Khách hàng có thu nhập cao như doanh nhân, người nổi tiếng, những người làm trong lĩnh vực thời trang, họ thường sở hữa nhiều trang phục,đồ hiệu
- Khách hàng trung niên, cao tuổi với thu nhập ổn định để bảo đảm quần áo đắt tiền cho họ
Khách hàng có nhu cầu giặt đồ trong nhà, chăn ga, gối, rèm
Với nhu cầu giặt đồ trong gia đình như: chăn, ga, gối, rèm thì nhu cầu khá cao của khách hàng vào dịp đổi mùa giúp duy trì sự sạch sẽ thoải mái không gian sống.
Khách hàng có nhu cầu giặt đồ trong nhà là:
- Các hộ gia đình, đặc biệt là các hộ gia đình có trẻ nhỏ
- Các khu sinh viên sống trong căn hộ có diện tích nhỏ
Khách hàng có nhu cầu gặt dịch vụ như: Bệnh viện, trường học, khách sạn, nhà nghỉ…
Đối với giặt là bệnh viện, trường học, khách sạn, thì nhu cầu cao, khối lượng lớn và phải đảm bảo chất lượng, thời gian giao hàng đúng với yêu cầu
- Khách hàng là bệnh viện, cơ sở y tế: Lượng đồ vải giặt la yêu câu đồ y tế, chăn ga bệnh nhân, vì vật việc giặt đồ cần khá kỹ lưỡng, phân loại, làm sạch tỷ mỷ tránh lây nhiễm khuẩn
- Đối với khách hàng là trường học và khách sạn: giặt đồ yêu cầu đúng thời gian giao hàng và đồ được giặt yêu cầu sạch sẽ.
Các cách tìm kiếm khách hàng hướng tới cửa hàng giặt là
Khách hàng tìm đến cửa hàng giặt là
Trong bán kình 1km, khách hàng nắm bắt được dịch vụ thì cửa hàng nên:
- Vị trí cửa hàng thuận tiện
- Để biển quảng cáo đẹp, biển vẫy, tờ rơi
- Thêm djch vụ giao nhận đồ tại nhà
- Giao nhận đồ bằng nhiều hình thức khác nhau
Tạo điểm thu gom hàng hóa cho cửa hàng giặt là:
- Giao nhận đồ tại điểm thu gom
- Dùng biển thu gom giặt là cho để khách hàng nắm được
- Chiết khấu % cho các điểm thu gom
Tạo thương hiệu quen thuộc, tin tưởng cho cửa hàng giặt là
- Với chúng tôi- Siêu thị máy giặt công nghiệp, thương hiệu: giặt là 5S đã hình thành và có thương hiệu uy tín quanh ccar nước được hơn chục năm nay
- Khách đến vì sự tin tưởng của thương hiệu 5S
- Tạo biển quảng váo giới thiệu giặt là
Cửa hàng giặt là tìm kiếm, tìm đến khách hàng
- Cửa hàng giặt là được khách quen giới thiệu khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm
- Sự phổ biến của thương hiệu như 5S để tạo niềm tin, thu hút khách hàng mới tìm đến
- Tạo quan hệ, quen biết, giới thiệu cửa hàng làm dịch vụ như bệnh viện, trường học…
- Chạy quảng cáo web, tạo các trang web, MXH để giới thiệu cửa hàng lan tỏa rộng rãi, nhiều người biết đến.
Thương hiệu 5S
Tham gia chuỗi hệ thống mô hình giặt là 5S – Hệ thống giặt là cao cấp
Chuyên viên tư vấn 5S 24/7: 0904 876 916
